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生活遇纠纷?这份投诉渠道指南帮你

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网购收到残次品,商家扯皮不退款;小区物业乱收管理费,反馈多次没下文;政务窗口办事拖沓,跑两趟还没解决问题——这些让人窝火的事儿,不少人都在生活中碰到过。可真要维权时,要么对着五花八门的渠道犯迷糊,不知道该找哪个部门;...

购物避坑秘籍:下单前先查投诉记录

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“花了大价钱报培训,结果开课延期连退款都拖着不办。”“网购家电,售后说好保修一年,真坏了却没人管。”——这些并不是少数人的遭遇。很多消费者事后才发现,如果能在下单或付款前查查商家的投诉记录,也许就能避开陷阱。 为什么...