人民日报政策问答·回应关切：服务消费怎样成为新的增长点

读者关切

走进影院享受视听盛宴，假期出行游览大好河山，最近的一些服务消费让我体验感满满。有没有相关政策，让更多优质服务走进千家万户，满足更加多样化的服务消费需要？

7月30日召开的中共中央政治局会议强调：“要有效释放内需潜力”“在扩大商品消费的同时，培育服务消费新的增长点”。一系列政策举措陆续出台，激发服务消费发展活力。

从数据上看，今年前7月我国服务零售额同比增长5.2%，服务消费占比持续提升；旅游市场人气旺盛，上半年国内居民出游人次达32.85亿，同比增长20.6%；电影市场亮点突出，据网络平台数据，截至8月底，2025年度国内市场总票房超392亿元，观影人次超9.09亿，均超去年同期；演出市场持续红火，上半年全国演唱会票房同比增长约四成。

“服务消费是民生福祉改善提升的重要支撑，也是推动经济高质量发展的重要内生动力。”商务部相关负责人说，服务消费增长较快、潜力巨大，但是一些领域供给存在短板，特别是“一老一小”、家政服务等领域优质供给不足。

发展服务消费，提升供给质量是关键。商务部相关负责人表示，将围绕服务消费重点领域打好政策“组合拳”，不断优化和扩大服务供给，提升经营主体活力，激发服务消费潜能，更好满足人民日益增长的美好生活需要。

一方面，持续实施服务消费提质惠民行动，围绕支持政策、平台载体等方面推出一批务实举措；开展“服务消费季”活动，打造服务消费新热点。另一方面，针对高品质服务供给不足，以及群众关心的服务质量问题，将通过扩大服务业开放等方式，为消费者提供更多优质服务，同时有效激发经营主体活力，增强国内国际两个市场两种资源的联动效应，助力经济高质量发展。

“餐饮业和群众的日常生活紧密相关，在促消费、惠民生、稳就业中发挥了重要作用。”商务部相关负责人说，将会同有关部门持续办好“中华美食荟”系列促消费活动以及“跟着电影品美食”等活动，着力培育餐饮消费热点。同时，将积极优化餐饮业营商环境，规范行业经营秩序，总结梳理各地推进餐饮业高质量发展的有效做法和典型经验，做好宣传推广。

针对家政服务需求日益增多的情况，将推动扩大家政服务供给，持续开展家政服务职业技能专项培训行动，提升家政从业人员职业技能水平和家政服务质量。此外将通过家政服务信用体系建设等举措，营造良好的家政服务消费环境。

相关部门将围绕“对外开放、对内放开”，改革、开放、创新并举，引进更多优质服务，大力培育服务消费新增长点，努力增强服务消费发展后劲。